Muchos clientes se quejan de que no pueden transmitir al usuario final cómo utilizar los componentes de la silla de oficina.
En el post Mecanismos para sillas de oficina analizamos las principales tipologías de mecanismos para sillas de oficina, revisando sus características y ventajas en términos de comodidad y ergonomía.
Sin embargo, a menudo ocurre que el usuario final no sabe cómo utilizar su silla correctamente.
Por ejemplo, las palancas debajo del asiento a veces no son fácilmente accesibles; o para algunas funciones, es necesario seguir una secuencia adecuada de acciones.
Es el caso, por ejemplo, del mecanismo antishock: es un dispositivo importante que sirve para evitar recibir un golpe en el respaldo, pero se debe saber cómo usarlo.
O es el caso del tensador: este botón (o palanca) solo debe usarse cuando el mecanismo está desbloqueado, de lo contrario, no tendrá ningún efecto.
Por una razón u otra, el resultado es el mismo: el usuario no puede ajustar correctamente su silla.
A veces, incluso el usuario cree que simplemente tiene un asiento «incómodo» o no adecuado para su uso.
Es una lástima que algunos asientos que ofrecen una ergonomía superior, con muchas opciones de ajuste, no se utilicen correctamente.
¿Cómo se puede solucionar este inconveniente?
Idealmente, con capacitación: el usuario final debería recibir capacitación o al menos información sobre el uso de la silla. Desafortunadamente, como se quejan nuestros clientes, no siempre es posible encontrar tiempo y formas de transmitir los conocimientos sobre la silla de oficina que se está utilizando.
Y de todos modos, es probable que luego se olviden estos conocimientos.
Para solucionar este problema en SbS, hemos pensado en crear un código QR para cada uno de nuestros mecanismos.
El código QR remite a un video de instrucciones de uso que explica al usuario final cómo utilizar correctamente el asiento.
De manera simple pero completa, en menos de dos minutos, el usuario puede revisar todas las regulaciones disponibles.
Como este:
Una pequeña ayuda que hace que los asientos de nuestros clientes sean más amigables para el usuario y aumenta la comodidad de su usuario.
Haga clic + INFO para obtener más información sobre nuestros códigos QR.